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最近新聞

建業物業任夢想獲全國“物業英雄”榮譽稱號

  9月29日下午,“偉大出自平凡,英雄來自人民——全國物業管理行業抗疫先進事跡報告會”于河南省鄭州市黃河迎賓館隆重舉行。90后黨員、建業物業管家經理任夢想出席報告會,并獲頒“物業英雄”紀念章。

  本次報告會受住房和城鄉建設部房地產市場監管司、河南省人民政府新聞辦公室指導,由中國物業管理協會主辦,樂居財經、中物研協承辦,旨在宣傳行業正能量,激勵全體物業服務從業者的士氣,提升行業歸屬感、榮譽感和價值感,樹立物業人自信、自立、自強的職業精神。

  逆行騎手任夢想

  春節期間,接到返崗通知時,90后建業物業管家任夢想還在禹州老家。一想到園區里有很多疫情防控工作要做,任夢想不禁歸心似箭,但是,由于村子各個出口封鎖,附近交通均施行管制,她無法乘車返回工作崗位。這時,她萌生了騎自行車回工作崗位的想法。

  說走就走,任夢想準備好自行車便決定動身出發,但是這個有點“瘋狂”的想法不出意外地遭到了家人的反對。盡管如此,任夢想依然堅持回去,因為她知道,還有更重要的事情等著她去做。

  1月27日上午9點左右,她從禹州出發,開啟了60多公里、歷時4個多小時的返崗之路。途中又累又渴,空蕩蕩的道路更加劇了她內心的恐懼,但任夢想卻卻咬牙堅持,并一遍遍在內心為自己加油鼓勁兒,最終安全到達小區。

  最美90后萬能管家

  還沒來得及休息,任夢想就直接投入到了小區的疫情防控工作中。為業主購買生活用品,一天需要購買三四十單左右,經常超市、小區往返奔波至深夜。為了做好物資配送工作,手頭沒有合適的搬運工具時,任夢想用她瘦弱的身軀拎著大包小包,一趟趟為業主配送。

  疫情期間,任夢想還對小區的孤寡老人逐一登門拜訪,告知疫情的嚴重性,并詢問家中消毒用品、生活用品是否充足,為行動不方便的老人代買代送米、面、油等生活必需品。

  在疫情防控進入常態化之后,任夢想的工作依然沒有停下。她說每天至少有一二十通電話,包括休息日,每天都有需要她解決的瑣事、小事,比如樓道的衛生問題、代買生活用品、衛生間漏水、鑰匙丟了、小貓小狗丟了等。

  這樣的工作很瑣碎,但是任夢想覺得,管家的職責就是維護好與業主的關系, 盡自己所能幫助業主。

  如果是一滴水,就要滋潤一寸土地。無論平時還是特殊時期,這位90后管家身體內蘊藏了巨大的能量,就像業主為任夢想送的錦旗上寫的那樣:“鞠躬入局,一戰到底,懷揣夢想,不懼風雨”。

  堅決守好社區第一道防線

  疫情突如其來,建業物業迅速反應,在河南全省及新疆、海南的300多個小區第一時間啟動一級應急響應,全體一線員工義無反顧地沖上防疫一線,在所服務的每一座城市、每一個社區堅決執行專業、嚴格、全面的防控措施,及時打響疫情防控阻擊戰,用血肉之軀為業主筑起社區第一道防線。

  疫情期間,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,聯合街道、社區以及業主黨員、社區志愿者成立10個臨時黨組織,212名黨員員工沖鋒在前,將社區疫情防控作為踐行初心使命的主戰場,全力保障社區安全。

  建業物業積極向業主普及疫情防控知識,開展公共環境消殺、人員登記、測量體溫等工作,配合社區進行上門排查、對相關人員進行隔離,并圍繞隔離期間業主的生活、教育等多重需求,快速推出建業物業“6+6”防疫服務法,得到了政府、街道、業主乃至媒體的一致贊譽和好評。

  建業物業旗下至誠生活公司協同“建業+”平臺、建業一家公社、建業農業,接力為業主提供“建業+最后一公里”服務。通過線上、線下服務相結合,建業物業打造出“建業綠色基地自摘自采服務”“建業+聯盟商家供采服務”“建業物業貼心管家私人定制代購服務”三級生活代購服務體系,全方位滿足業主生活所需。

  通過一系列行動,實現社區居民足不出戶,建業物業服務到家,最大限度地減少了人員外出流動,為社區安全加上了“安全鎖”。

  越是艱難越向前。面對這場來勢洶洶的疫情,建業物業人以行動書寫責任與擔當,積極配合政府做好各項疫情防控工作,用專業精神和專業能力牢牢守住了防疫陣地。一線員工冒著生命危險全力消殺,不分晝夜用心服務業主,像任夢想這樣令人感動的先進事跡層出不窮,各小區業主群內點贊如潮,政府及社會更是給予建業物業高度認可,真正體現了物業服務在特殊時期的珍貴價值。


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